Escriu-nos des de la pàgina de contacte o a contact@lockchallenge.com. Una persona real llegeix cada missatge i respon en un dia laborable, sovint molt abans.
Per respondre't ràpid, indica l'email del teu compte i, si la pregunta és sobre un cadenat, el seu enllaç.
Compte i inici de sessió
Has oblidat la contrasenya? Fes servir l'opció de la pàgina d'inici de sessió per rebre un enllaç. Si et vas registrar amb Google, torna a entrar amb Google.
Pagaments i pla
Lock Challenge té un sol pla amb tot inclòs, en tres durades: 1 setmana per $4.90, en un pagament únic sense renovació; 1 mes per $14.90, que es renova cada mes; 1 any per $59, que es renova cada any. Construir i previsualitzar un cadenat és gratuït; publicar un cadenat nou requereix un accés actiu, i els jugadors no paguen mai. Comprar una setmana amb una setmana activa hi suma 7 dies; no es pot comprar una setmana amb una subscripció activa.
Els pagaments els gestiona Stripe. Els rebuts i la subscripció són a la pàgina de Facturació del tauler, on pots cancel·lar una subscripció quan vulguis: el teu accés continua fins al final del període pagat. Els teus cadenats publicats continuen en línia i es poden jugar mentre el teu accés estigui actiu; quan s'acaba, deixen d'obrir-se per als jugadors, no s'esborra res i tots es tornen a obrir tan bon punt tornes a triar una setmana, un mes o un any. Per a un reemborsament, escriu a contact@lockchallenge.com.
Un Event Pass comprat abans del 25 d'octubre de 2026 conserva les seves regles fins que s'acaba; l'Event Pass ja no es ven.
Lock Challenge a ChatGPT
L'aplicació Lock Challenge et permet crear, modificar, seguir i eliminar els teus cadenats parlant amb ChatGPT. Està inclosa mentre el teu accés estigui actiu (1 setmana, 1 mes o 1 any).
Per connectar-la, afegeix l'aplicació a ChatGPT i tria Connectar: passaràs per lockchallenge.com per identificar-te. Per desconnectar-la, obre la teva pàgina de perfil: la secció «Aplicacions connectades» té un botó Desconnectar. Si el teu accés s'acaba, l'aplicació deixa d'actuar sense tocar els teus cadenats. ChatGPT sempre demana confirmació abans d'eliminar.