Aquestes condicions expliquen com pots fer servir Lock Challenge, què inclou cada pla i què passa amb el que crees quan un pla de pagament s'acaba.
Lock Challenge és editat i operat per GoLive Software LLC, Albuquerque, Nou Mèxic, Estats Units («nosaltres»). Crear un compte, comprar un pla o publicar un cadenat implica acceptar aquestes condicions.
Ús del servei
Pots crear cadenats i compartir-los amb qui vulguis. Ets responsable del que amagues darrere d'un cadenat i de les persones que convides a jugar. No facis servir el servei per publicar o amagar contingut il·legal o nociu, ni per recollir dels jugadors informació que no tens dret a recollir. Podem tancar un cadenat o un compte que incompleixi això.
Plans i pagament
El pla gratuït s'ofereix tal com és, amb els límits que apareixen a la pàgina de preus. L'Event Pass és un pagament únic que obre les funcions de pagament durant un període fix i no es renova mai sol. Pro és una subscripció, mensual o anual, que es renova fins que la cancel·les. Els pagaments els gestiona Stripe; no veiem ni desem les dades de la teva targeta. Els preus es mostren abans de pagar i inclouen els impostos que hem de cobrar.
Quan s'acaba un pla de pagament
No s'esborra mai res ni es canvia cap enllaç. Quan un Event Pass arriba al final del seu període, o una subscripció Pro arriba al final del període ja pagat, els cadenats premium, els estilitzats amb un tema o amb un ajust Pro, deixen d'obrir-se per als jugadors, que veuen un avís que l'experiència s'ha acabat. Els cadenats bàsics continuen oberts, per sempre. Tornar a agafar un passi, o subscriure't de nou a Pro, ho reobre tot de cop, amb els mateixos enllaços i codis QR. El que has creat al pla gratuït no es veu afectat i continua obert.
Ús comercial
El pla gratuït i l'Event Pass són per a ús personal, educatiu o intern. Fer servir un cadenat per vendre, per promocionar un negoci o dins d'un producte de pagament requereix Pro.
Cancel·lació i reemborsaments
Pots cancel·lar Pro quan vulguis des de la pàgina de facturació, amb un clic. Continua actiu fins al final del període que ja has pagat i després no es cobra res. Si un pagament es reemborsa, l'accés que va obrir s'acaba en el moment del reemborsament i s'aplica la regla anterior. Per a qualsevol altra cosa, escriu a contact@lockchallenge.com.
El teu contingut
El que poses en un cadenat continua sent teu. Només ens dones el permís necessari per allotjar-lo, mostrar-lo als teus jugadors i fer funcionar el servei. Confirmes que tens dret a fer servir les imatges, àudios, logotips i textos que puges.
Disponibilitat
Treballem perquè cada cadenat continuï en línia i cada resposta es comprovi a qualsevol hora, però el servei s'ofereix tal com és i segons la seva disponibilitat, sense garantia que no s'interrompi mai ni que estigui lliure d'errors. Per a un esdeveniment important, prova el teu cadenat abans del dia i tingues un pla B, com ara la resposta en paper en mans de l'organitzador.
Responsabilitat
En la mesura que la llei ho permeti, no responem de pèrdues indirectes, com ara lucre cessant, pèrdua de dades o un esdeveniment afectat, i la nostra responsabilitat total per qualsevol reclamació es limita a l'import que ens vas pagar en els dotze mesos anteriors. Res en aquestes condicions limita una responsabilitat que la llei no permet limitar, ni els drets que et dona la normativa de consum del teu país.
Llei aplicable
Aquestes condicions es regeixen per les lleis de l'estat de Nou Mèxic i les lleis federals dels Estats Units, i són competents els tribunals d'Albuquerque (Nou Mèxic). Si vius en un país on la normativa de consum et protegeix més, aquestes proteccions continuen aplicant-se i pots acudir als tribunals del teu lloc de residència. Abans de qualsevol reclamació, escriu a contact@lockchallenge.com: la majoria de qüestions es resolen així.
Canvis
Aquestes condicions poden canviar a mesura que canvia el producte. La versió d'aquesta pàgina és la que s'aplica, i els canvis importants s'anuncien per correu a qui té compte.
Darrera actualització: 1 d'octubre de 2026.