¿El plan gratuito está limitado por cuánta gente juega?+
No. Los jugadores y los intentos son ilimitados en todos los planes, incluido el gratuito. El plan gratuito está acotado por lo que puedes construir: 3 candados básicos, simples o por etapas, de hasta 3 pasos cada uno. Un candado básico nunca caduca, y funciona para tantos jugadores como quieras.
¿Qué pasa cuando llego a los límites del plan gratuito?+
Llegar a un límite no cierra nada de lo que construiste. Cuando intentas crear un cuarto candado o añadir un paso por encima del tope, la aplicación te ofrece el Event Pass, pagado una vez, $7.90 por 15 días o $9.90 por 30 días, para 10 candados de hasta 10 pasos cada uno, o Pro, sin límite. Tus candados existentes, simples o por etapas, y sus enlaces quedan intactos en cualquier caso.
¿Cuánto cuesta Lock Challenge?+
Tres opciones. El plan gratuito incluye los 15 formatos, sudoku y Wordle incluidos, todas las revelaciones, 3 candados básicos, simples o por etapas, de hasta 3 pasos cada uno, y jugadores ilimitados, con el tema por defecto, y un candado básico nunca caduca. El Event Pass se paga una sola vez, $7.90 por 15 días o $9.90 por 30 días, y estiliza un evento: 10 candados de hasta 10 pasos cada uno, todos los temas, animaciones de apertura en vídeo, celebraciones, tipografías y plantillas premium, tus propias imágenes (cerrada y abierta), tu propio logo, invitaciones por correo con seguimiento por persona, sin la marca Lock Challenge. Pro cuesta $14.90 al mes o $99 al año, con candados y pasos ilimitados mientras dure la suscripción, y añade lo que hace falta para dirigir un evento: resultados detallados, exportación CSV, correos de los jugadores, desafíos cronometrados con un reloj para la partida, un reloj por paso opcional y una partida por dispositivo, códigos de acceso y límite de jugadores, programación, panel en directo y clasificación, pack de códigos QR imprimible, límite de ganadores, duplicación, integración iframe y uso comercial.
¿Qué pasa cuando termina mi Event Pass?+
El pase se paga una vez y nunca se renueva solo. Cuando terminan sus 15 o 30 días, los candados premium que estilizaste con él dejan de abrirse a los jugadores, que leen una frase explicándolo; tus candados básicos siguen abiertos. No se borra nada, los enlaces siguen existiendo, y tomar otro pase o suscribirte a Pro lo reabre todo de golpe.
¿Qué pasa si cancelo Pro?+
Pro sigue activo hasta el final del periodo que ya pagaste, y después no se cobra nada. La cuenta vuelve entonces al plan gratuito: no se borra nada, pero los candados que usan opciones de pago, un tema o un ajuste Pro, dejan de abrirse, y quien los abre ve que el candado ha caducado. Los candados básicos siguen abiertos para siempre. Si pasas a un Event Pass, todo lo que cubre el pase sigue funcionando y solo se desactivan los candados que usan opciones Pro o superan los límites del pase. Volver a Pro lo reactiva todo de una vez.